行业解决方案

线下实体门店该如何留住顾客?

作者:会员管理系统     发布时间:2023-03-08 11:26:22

门店如何留住顾客?这是每一个经营者都在想的问题,留着顾客就意味着留住了生意,那么今天我们就来聊聊如何留住顾客这个问题。

首先,大家先想一下店面留不住顾客的原因。经过分析主要有以下几个原因:

1.同行业之间竞争压力大,商家们都在彼此抢客户;

2.同质化店面过于集中,顾客选择性大;

3.咱们自身产品质量及服务不行,解决不了顾客本质需求;

4.不会做营销,营销烂,老套,客户无兴趣

以上四个原因,就是商家目前留不住顾客的主要原因,您是否认同呢?那么接下来,给大家介绍一个巧妙留住顾客的办法。

此方法就是:充值留存的办法。举例介绍:张三去您店里消费,他原本不是会员。此时选购商品要结账,整个消费金额是120,此时您告诉他:办个会员,只要充值150元,可立减20元,实际消费金额100元,账户还可留存金额50元,下次消费可直接使用。

试问老板,张三愿不愿意呢?我可以很肯定的告诉您:90%以上的顾客都会同意。因为确实给他省钱了,省了足足20元。况且成为会员,以后消费还有折扣,还有积分,还能兑换礼品,何乐而不为呢?此方法的妙处:

1、把顾客变成了会员;

2、给顾客省钱了,确实对顾客有足够的吸引力;

3、给顾客省钱的同时,把他身上的钱还暂时留了一部分在商家,以便锁住他的下次消费。

此方法与正常会员储值的区别是,顾客不用一次性掏太多的钱来储值,只是掏比消费金额多那么稍微一丁点的钱,所以会员接受的可能性非常之大!

了解更多会员营销方案,欢迎拨打电话4008002515!

导航栏目

联系我们

联系人:骆经理

手机:13991123056

电话:400-800-2515

邮箱:398047643@qq.com

地址: 陕西省西安市经济技术开发区凤城二路海璟国际C座22层2203号房