商场会员管理系统都需要那些功能

随着会员制越来越盛行，门店里肯定都有一套会员管理软件，用于门店对会员信息的登记、会员消费的记录和其他会员管理功能，今天我们就来聊聊商场会员管理系统都需要那些功能？

1、会员管理

如果你是老板，有人问你：“从开店到现在，你知道有多少顾客么？”“这些顾客中哪些会经常来？哪些很长时间没来了？”相信大部分人都答不出来。要解决这些问题，就要用到会员管理功能了，会员管理囊括的范围很广，它包括会员登记、会员分级、会员消费、会员统计分析等等功能。顾客是企业发展的基础，把顾客用会员制的形式管理起来，老顾客也就是我们的忠诚会员，维护好老会员的同时不断发展新会员是一个成功企业的必经之路。

2、商品管理

今天我们定位的行业是店铺、是商场，那么这些行业就必然离不开商品，所以商场会员卡系统必须有商品管理功能；另外通过软件中商品销售统计，我们又可以清楚的了解到市场走向，了解最畅销的产品，根据这些数据进行产品构架调整，达到最优的产品比例分配。

3、积分应用

积分是商场做会员制最常用的一种营销手段，积分获取来源可以是消费积分、签到积分、推荐积分、赠送积分等。积分可以用来兑换礼品、兑换储值、兑换计次服务，也可以抵现消费或者用来参与互动游戏。积分能提高会员的活跃度，提升会员对商家的黏合度与忠诚度，有利于商场品牌的推广。

商场会员管理系统的功能还有很多不仅仅只是上面介绍的这三点，例如短信提醒、电子优惠券、微信会员卡、微信商城等等，这些都是商场进行会员制营销的利器。

了解会员管理系统更多功能，欢迎拨打电话4008002515！