如何通过会员管理系统正确经营店铺

店铺的管理与经营并不是一件容易的事情，管理与经营不善，就有可能导致店铺生意下滑，再加上最近几年疫情的原因，本来实体店行业就非常的难做，如果再不好好地去经营店铺，那么店铺极有可能会倒闭，现在疫情下店铺的常态就是如果店铺所在城市一有情况，那么大部分店铺则会面临短暂停业，而如果情况良好，则会面临大批的顾客来消费，所以在这种特殊情况下，我们必须在店铺可以正常营业时好好进行管理，吸引更多的顾客来进行消费，那么如何借助我们的会员管理系统去正确经营店铺呢？

1、会员预约：

像晚上高峰期或者节假日，人流量非常大，顾客到店消费需要排很长时间才能等到，这样就使顾客的体验度不高，使用会员管理系统可以在线预约，可根据技师的排班情况，预约项目，到店时间等，系统在预约到期前会自动提醒顾客到店。

2、会员充值，会员办卡：

新顾客到点办卡，可以设置年卡，月卡，季卡等，可以设置会员级别，会员首次开卡可以获得优惠券，积分奖励，这样可以促进新会员二次消费，同时可以设置储值营销活动，例如充值1000元送5张价值200的优惠券，或者送100积分，优惠券下次到店可以核销，积分可以兑换礼品，可以参加转转盘，刮刮乐等活动。

3、定时发送优惠活动：

为了提高客户的满意度，提升工作效率。会员也可以进行高级筛选，可以定点发送节日祝福或者发送优惠券，消费金额不同获得的积分不同，会员等级越高享受的折扣就越高。

4、会员推荐有礼：

老会员推荐新会员到店开卡或者消费会得到相应的提车奖励，会员推荐所得的积分可以直接在微信公众号里面提现，这样促进老客户带动新客户的积极性。

5、统计分析：

门店管理系统可以对每日的营业额、会员储值详情、促销活动数据等进行自动统计分析，可以方便商家随时对这些数据进行查看，并根据相应的数据进行策略调整。还可以对门店运营数据统计，店面规范管理，总店与各分店实时掌握店面销售数据；还支持商品库存管理查询、库存盘点等功能，库存过低会受到库存警报。商品销售支持线上购买，线下到店消费等方式；规范的商品上下架、配货、发货、退货流程。门店管理系统还会对员工考核进行评比，进行员工销售量、门店销售量统计分析。