商家进行积分营销,让来的消费客户在未来可能或得的奖励和消费优惠有所期待,从而使会员增加来消费的频次,培养一批忠诚度高的顾客。那么,如何让消费者感受到这个来消费后的实质性好处呢?这个就需要借助会员管理系统的会员积分功能。下面我们来介绍一下会员管理系统是如何帮助商家建立会员积分营销。希望对您有所帮助。
设置不同会员卡的不同积分系数,商家对会员进行不同等级管理,刺激会员更多消费。设置等级消费折扣,消费兑换积分比例。如如:普通会员9.5折,消费10元一积分,金卡会员为9折,消费8元一积分,钻石卡会员为8折,积分为:消费5元一积分。会员等级具体设置根据店铺自身需要,可任意灵活设置。
对于一些特殊商品设置购买某商品,赠送比等级比例积分还要高的数量。达到对该商品进行促销的目的,扩大销量。
会员获得积分到一定量的时候,可以设置将会员的会员卡升级到更高级别。如:会员积分在1000分至2000分,将普通会员升至银卡会员;会员积分在2001分-6000分,可升至金卡会员;会员积分在6001分以上,可升级为钻石卡。
对介绍其他顾客消费的会员,给予奖励。积分系统可设置每推荐一名会员,赠送推荐人积分,并且是可设置多级介绍人积分。如:A介绍B为会员,此时A成为1级介绍人,获得1级介绍人的积分;当B另外介绍C成为会员,那么A就成为2级介绍人,他将获得2级介绍人的积分,B同时成为1介绍人,获得积分;以此类推,介绍人下级越多,获得的积分越多,获得的奖励也不同。
可赠送一些特殊情况的积分,如:生日积分,顾客生日时给予奖励,让其意外,从而产生好感。
兑换商品,累计积分数可兑换特定奖品或商品;兑换除商品以外的物品,如达到一定数量的积分可用抵做现金使用,购买商品等。最终用足够的诱因留住贵客,达到循环消费的目的。
积分兑换商品已经很常见,但是积分如果也能用来消费,想必客户会更加青睐过来消费,反正都是要买,但是我在这个店铺里累计的积分可以当钱花,何乐不为。会员系统可以设置积分抵现的比例,在消费收银支付方式输入抵扣的积分换算出可抵扣的金额。
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