在会员制漫天飞的当今商业环境下,会员卡则成为了会员制营销的载体,市面上有众多的会员卡,它们具体有什么作用?在商业活动中又扮演着怎样的角色?今天就为大家一一揭秘。
一、积分型会员卡
会员到店消费,商家根据积分规则中的比例赠送会员积分,会员累积积分可在支付时用来抵扣金额,或根据积分点数的多少兑换礼品、奖券以及参与抽奖活动。常见的积分营销手段:
1.制定营销活动计划时,可以根据整体会员积分账户的情况,适当降低兑换礼品的积分限额;或者设置高积分比例的商品来刺激会员消费累计积分;
2.设置会员等级,以会员积分为等级成长值,会员等级的提升对应更低的折扣优惠以及更优质的会员服务,以此刺激低等级会员消费获取积分,提升等级;
3.会员可以使用一定数目的积分点数抵扣支付金额,以优惠的价格购买正常销售的商品。
二、优惠型会员卡
1.通过定期收取一定的会费,或者预存会员卡余额,会员可在正常消费过程中享有专属折扣比率;
2.一般根据会员顾客的所持有卡的类型或等级,执行不同优惠比率(例:持有卡包计次卡的会员,可多次进店享受优惠);
3.具体商品的优惠比率也可以制定为不一样的,而且可以对不同的货品类别进行不同的折扣;
4.还有根据商品给持卡者制定统一的折扣价,通常称之为会员价。
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