客户案例

维景国际大酒店签约加米云酒店会员系统

发布时间:2021-04-20 08:34:59

张家口维景国际大酒店成立于2021年,酒店拥有各类客房450间,全天候免费提供无线及有线高速网络,配备奢华卫浴设施,并拥有配套齐全的健身房及室内泳池。

3个餐厅提供多种餐饮选择,独具特色的大堂吧和茶室营造轻松优雅氛围。酒店会议设施齐备,拥有1000平方米无柱式豪华宴会厅,并配有9间多功能会议室,既满足宴会需求又彰显尊贵身份。

秉承中旅酒店集团“追求顾客的满意、追求员工的成长、追求业主的回报、追求社会的认可”的服务理念,以打造具有民族特色的国际酒店品牌为目标,将华夏文化之美以现代的形式重新诠释、彰显,为宾客提供尊贵体验,合力打造张家口市乃至周边地区高品质酒店。

1-22060G14435648.jpg维景国际大酒店会员系统要求:

一、酒店会员卡会员范围:

1、酒店门市散客及与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户。

2、个人预存费用在酒店消费的客户

(团队住房、团队用餐、婚宴、宴会、综合性会议及会议场租不能使用)

二、酒店会员储值卡充值和使用规定

(一)办理规定:

1、登记会员可现金、刷卡、或网络支付充值储值卡;

2、登记会员办理储值卡时必须出示持卡人有效证件,配合登记持卡人相关信息方可办理;

3、登记会员挂失或补办储值卡时,必须携带持卡人有效证件方可办理。

4、会员办理会员卡时请设置好密码,持卡会员如若更改密码,请出示储值卡登记人有效证件到前台更改密码,密码请妥善保管;如会员卡密码遗忘,请会员人持储值卡登记人有效证件等文件,由酒店财务部进行修改。

5、酒店会员办理会员卡时必须留办卡人正在使用的手机号,同时确保所填个人资料无误,如因手机号及个人资料填写有误以及变更未以书面形式告知本酒店而造成的任何损失,本酒店概不负责。

(二)使用规定:

1、登记会员支付给酒店的充值金额不设有效期;

2、登记会员需在消费前出示储值卡,凭储值卡密码结算;

3、会员储值卡金额不可以兑现,不可找零,任何未使用的金额不予退款;

4、会员储值卡贵宾入住客房可享受酒店门市价格6折优惠,如持卡人与酒店签订商务订房协议可依据协议价格结算。

5、若储值卡内余额不足当次消费结账时,登记会员需按照储值卡充值面额要求再次充值完成后,方可享受与储值卡充值额度相对应优惠政策。

6、登记会员每次用储值卡结算完毕后,需在电子凭条上签字确认此次消费。

经过维景国际酒店严格甄选,确定采用加米云酒店会员管理系统,实现了微信会员卡和酒店会员卡、实体卡的同步,并成功把酒店会员卡对接到微信公众号,会员每次消费、储值、扣费或者积分变动后,都会以微信提醒的形式自动通知会员,实现了会员权益彰显的最大化。


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